よくある質問
FAQ
- 買取依頼は初めてですが、必要な物はありますか？
- 買取依頼のときに、なぜ身分証が必要なのですか？
- 査定後のキャンセルは可能ですか？
- 査定後、どの位で入金して頂けるのですか？
- 送料、振込み手数料は買取金額から引かれますか？
- 遠方に住んでいるのですが、買取は可能ですか？
- 連絡なしに商品を送っても大丈夫ですか？
- 18歳未満ですが買取してもらえますか？
- 状態の悪い物でも買取してもらえますか？
- 業者間取引は可能ですか？
お答え致します
Answer
買取りは初めてですが、必要なものはありますか？
身分証として免許証・パスポート・健康保険証等のコピーが必要になります。
買取依頼のときに、なぜ身分証が必要なのですか？
法律（古物営業法）により身分証の提示が決められているからです。（法令順守）
査定後のキャンセルは可能ですか？
可能です。査定にご納得頂けない場合は送料無料で返却致します。
査定後、どの位で入金して頂けるのですか？
取引が成立致しましたら、直ぐにお振込み致します。
店頭での買取の際はその場でお支払い致します。宅配査定の場合は、お客様が納得いただいた営業日にお振込み致します。
※銀行の営業時間外の場合は、翌営業日となります。
送料、振込み手数料は買取金額から引かれますか？
送料・振込み手数料共にかかりませんので、安心してご利用下さい。
遠方に住んでいるのですが、買取は可能ですか？
ご安心下さい！R王国ブランド館は、全国何処からでも買取が可能です。
連絡なしに商品を送っても大丈夫ですか？
買取が可能かどうか心配な商品は、前もってお問い合せ下さい。直ぐに返答致します。
18歳未満ですが買取してもらえますか？
原則ご利用できません。
但し20歳未満のお客様は保護者様の同意書が必要になり、サインと印鑑を頂くことを前提にお取引させて頂きます。
状態の悪い物でも買取してもらえますか？
ブランド品であれば精一杯査定をさせて頂きます。
業者間取引は可能ですか？
大歓迎です。商品内容・数量などをお問い合せ下さい。
